Was ist meine Funktion?Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und KundinnenDie Kundenberatung, Bestellaufnahme sowie Reklamationsbearbeitung sind deine HauptaufgabenDer Kundenkontakt erfolgt hauptsächlich via Telefon, E-Mail sowie über den Live-ChatWas brauche ich, um erfolgreich zu sein? Berufserfahrung als Kauffrau/-mannQuereinsteiger aus der Gastronomie-Branche oder dem Detailhandel sind ebenfalls herzlich willkommenSicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowie MS-OfficeTop Deutschkenntnisse sowie sehr gute ItalienischkenntnisseHohe Kunden- und DienstleistungsorientierungBelastbarkeit, Kommunikationsstärke und VerantwortungsbewusstseinStrukturiert, effizient und teamfähiges NaturellWas sind meine Vorteile?Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes TeamKostenloser Parkplatz und 11-kW-Ladestationen für dein ElektrofahrzeugAttraktive Einkaufsvergünstigungen auf das eigene Sortiment und bei PartnerfirmenTäglich 2 Stunden kostenlose Nextbike-Nutzung in der ganzen Schweiz zur Förderung von Gesundheit und nachhaltiger MobilitätWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist das führende Schweizer Omnichannel-Unternehmen für Heimtextilien, Mode, Schuhe, Arbeitsbekleidung und HaushaltartikelDu wirst Teil eines agilen, familiären Teams am Hauptsitz in SchenkonEin Unternehmen mit dem Motto "Immer richtig entschieden"SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauItalienisch: B2 - Sehr GutArbeitsortLuzernVakanz-NrVA-KXR-SDF