Deine Aufgaben:
1. Analyse, Erhebung und Validierung von Anforderungen im Bereich IT-Monitoring / APM
2. Konzeption und Weiterentwicklung eines modernen APM- und Observability-Tool-Stacks
3. Erstellung von Spezifikationen und Ausschreibungsgrundlagen für zukünftige Lösungen
4. Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Fachbereichen und technischen Teams
5. Unterstützung bei der Evaluation und Auswahl von APM-Tools (z. B. Grafana, Dynatrace, Elastic)
6. Mitarbeit in einem DevOps-Umfeld zur kontinuierlichen Optimierung der Monitoring-Landschaft
7. Sicherstellung von Transparenz, Stabilität und Effizienz der IT-Monitoring-Services
Dein Profil:
8. Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) als Business Analyst im IT-/DevOps-Umfeld
9. Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
10. Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering sowie in der Analyse komplexer Systeme
11. Erfahrung mit APM- / Observability-Tools (z. B. Grafana, New Relic, Instana, Dynatrace, Elastic)
12. Von Vorteil sind Erfahrungen in agilen Entwicklungsumgebungen (z. B. Scrum oder SAFe)
13. Technisches Verständnis moderner IT-Architekturen und Monitoring-Lösungen
14. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Stakeholdern
15. Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
16. Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Überzeugungskraft
17. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse