Als Kundenberater in unserem Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du hilfst ihnen, die passenden Produkte und Dienstleistungen zu finden – sei es Mobilfunk, Internet, TV oder Zubehör.
Du verantwortest:
* Akquisition von Neukundinnen sowie professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskundinnen
* Fachkundige Beratung zu den vielfältigen Telekom-Produkten und -Dienstleistungen
* Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in unseren internen Systemen
* Verantwortung für den Verkauf von Tablets, Smartphones, Zubehör und Mobilfunkverträgen
* Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und -anpassungen
* Ansprechende Präsentation und Auslage der Waren zur Verkaufsförderung
Ihr Profil sollte folgende Eigenschaften aufweisen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
* Berufserfahrung im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
* Gute EDV-Kenntnisse
Zusätzlich erwarten wir von dir:
* Einen attraktiven Stundenlohn
* Einen Starterbonus in Höhe von 500 Euro
* Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unser Team arbeitet engagiert zusammen und möchte dich als neue Kollegin/Kollegen begrüßen.