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About
Unser Kunde ist ein innovatives, international tätiges Unternehmen, das modernste Prozessanlagen für krisensichere Industrien herstellt. Unser Kunde unterstützt internationale Firmen aus verschiedenen anspruchsvollen Industriebereichen mit einem umfangreichen Sortiment an hochwertigen Produkten.
In Ihrer neuen Funktion widmen Sie sich spannenden Herausforderungen im Bereich der Automation und haben die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen beizutragen.
Mit yellowshark erhalten Sie eine professionelle Betreuung, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Unser engagiertes Team sorgt für optimale Unterstützung in jedem Schritt, sei es bei Lohnverhandlungen oder im Bewerbungsprozess. Wir setzen auf enge Zusammenarbeit und transparente Kommunikation, um Ihre Anforderungen stets in den Mittelpunkt zu stellen.
Aufgaben
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer After-Sales-Strukturen und -Strategien im Bereich Automation
Analyse, Diagnose und Ursachenforschung bei komplexen technischen Störungen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen
Third-Level-Support für unsere internationalen Kunden remote oder vor Ort
Technische Klärungen im direkten Austausch mit unserer weltweiten Kundschaft
Koordination zwischen internen Fachabteilungen und Kunden in Service- und Supportfragen
Durchführung und Leitung von Validierungen und Schulungen, sowohl intern als auch international
Dokumentation und Protokollierung von Softwareänderungen, Erweiterungen und Optimierungen
Administrative Verwaltung und strukturierte Nachverfolgung von Support-Anfragen
Erstellung von Reports und systematische Dokumentation von Verbesserungen im Serviceprozess
Profil
Ausbildung oder Studium im Bereich Automation (FH, HF oder vergleichbar)
Fundierte Erfahrung in der Steuerungstechnik und im industriellen Maschinenbau
Sehr gute SPS-Kenntnisse (insbesondere Siemens Step7 und TIA Portal)
Erfahrung im Umgang mit SCADA-Systemen
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deutsch als Muttersprache und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und solide EDV-/IT-Kenntnisse
Wissenswertes
Ein abwechslungsreicher, internationaler Aufgabenbereich mit viel Gestaltungsspielraum
Direkter Kundenkontakt und technische Herausforderungen auf hohem Niveau
Kollegiale Teamkultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Raum für Eigeninitiative, Weiterentwicklung und persönliche Entfaltung
Flexible Arbeitszeiten und moderne Infrastruktur
Nice-to-have skills
Automation
Standort
Stäfa, Zürich, Switzerland
Erfahrung
Anwendungen
DevOps
Sprachen
Deutsch
Seniority level
Entry level
Beschäftigungsart
Vollzeit
Jobfunktion
Other
Branchen
Technology, Information and Internet
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