Per realtà industriale strutturata e orientata al mercato globale, siamo alla ricerca di un/una:
IMPIEGATO /A CUSTOMER SERVICE
Mansioni:
* Gestione delle richieste operative provenienti da filiali estere e da clienti selezionati
* Supporto su ordini di componenti standard, stato avanzamento e tempistiche di consegna
* Inserimento e monitoraggio ordini tramite SAP
* Comunicazione proattiva ai clienti in caso di variazioni di pianificazione, ritardi o criticità su commesse
* Coordinamento con pianificazione, produzione e logistica per il reperimento delle informazioni
* Aggiornamento puntuale dei dati e della documentazione a sistema
Requisiti:
* Esperienza in ambito Customer Service / Back Office commerciale in contesto industriale
* Ottima conoscenza di SAP
* Otima conoscenza della lingua inglese
* Abitudine a operare in contesti internazionali
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Branche:
Funktion:
Anstellungsart: Contratto a tempo indeterminato