Technical Services DirectorChez BOBST, nous façonnons l avenir des solutions d emballage grâce à l excellence et la renforcer notre nous recherchons un Technical Services Director pour la ligne de produits Super Ondulé et Flexographie (SPO-Flexo), basé au sein de Bobst Mex rôle au cœur de la performance de nos services techniques, du développement produit et de la tant que Technical Services Director SPO‑Flexo, vous pilotez les activités des Services Techniques (Technical Services) pour les produits SPO‑Flexo au sein de Bobst Mex SA et soutenez les locales de nos entités (Bobst Customer Centers). Vous garantissez l excellence la client, la rentabilité et contribuez à continue de nos responsabilitésGérer et diriger les Services Techniques de la Ligne de Produits (SPO-Flexo)Assurer la bonne exécution des de machines et leur rentabilité.Définir les temps et les budgets nécessaires pour chaque que les demandes techniques sont traitées rapidement et avec l expertise les compétences de vos et suivre le budget et valider les demandes selon le processus « Procure-to-Pay ».Représenter Bobst Services au sein du management de la Product Line et contribuer activement aux décisions.Superviser et soutenir les Services Techniques dans les Bobst Customer CentersMaintenir une connaissance précise des locales et développer une de confiance avec leurs responsables.Évaluer la performance des équipes locales et proposer des actions de développement.Garantir l alignement des plans d actions et résoudre les sujets en de manière éveloppement continu des produits et à et transmettre les de qualité ou de conception aux départements concernés (Recherche et Développement, Qualité, Supply Chain Management, etc.).Contribuer aux processus de développement de nouveaux produits (Nouveaux Produits Industriels, processus Project Management Process…).Participer à la produits et soutenir le développement de nouveaux services : techniques, de maintenance, évenir et résoudre les litiges clientsAnticiper les à risque et protéger l image, la rentabilité et la client de étiser les et proposer des plans d action équilibrés entre les différentes parties.Participer aux visites clients pour la résolution des érer et développer les Field Service Technicians SPO‑FlexoManager une équipe d environ 63 Field Service éfinir les objectifs individuels, assurer les plans de développement et la érer le budget annuel d heures et le suivi mensuel des activités (facturables, support interne, etc.).Garantir une intervention rapide et qualifiée en cas de critiques chez les profilExpérience confirmée dans la gestion de services techniques, idéalement dans un environnement industriel complexe ou lié aux machines spé expérience en management d équipes multiculturelles et réparties géographiquement.Excellentes compétences en gestion de budget, pilotage et suivi de performance.Aisance dans la résolution de problèmes techniques et la gestion de la client, y compris en sensible.Capacité à collaborer avec de multiples parties prenantes (internes et sens du service, leadership affirmé.Maîtrise de l anglais ; toute autre langue est un – et grandissez avec nous.Rejoignez une entreprise où l ingénierie a du sens. Chez BOBST, nous ne faisons pas que façonner l avenir de l emballage – nous façonnons aussi des carrières. Vous rejoindrez une équipe mondiale qui valorise la curiosité, la et le courage. Que vous développiez des technologies de pointe ou que vous souteniez les systèmes qui les rendent possibles, votre travail aura un impact concret. Et parce que nous restons une entreprise familiale, nous croyons en une croissance partagée – avec confiance, bienveillance et ambition commune. jid949a17dafr jit0313afr jpiy26afr