IT-Support-Mitarbeiter/in
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Unser Kunde, ein etablierter IT-Dienstleister, sucht in dieser abwechslungsreichen Position einen motivierten Fachmann oder eine Fachfrau für den zentralen IT-Support. In dieser Rolle unterstützen Sie Endanwender bei technischen Anliegen, übernehmen die Administration und Wartung von Systemumgebungen sowie begleiten neue IT-Lösungen. Es erwarten Sie moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
Aufgaben:
* Bearbeitung eingehender Supportanfragen sowie technische Problemanalyse
* Durchführung von Wartungs- und Überwachungsaufgaben in Kundenumgebungen
* Installation und Konfiguration von Systemkomponenten und Netzwerktechnik
* Pflege technischer Dokumentationen und Aktualisierung von Inventarsystemen
* Mitarbeit bei Einführung und Betreuung administrativer IT-Lösungen
Voraussetzungen:
* Fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerdiagnose
* Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Netzwerktechnologien
* Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich
* Erfahrung mit Serveradministration und Active Directory von Vorteil
Leistungen:
* Anspruchsvolle Support-Aufgaben in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld
* Kollegiale Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation
* Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen individuelle Gestaltung des Arbeitsalltags
* Gezielte Förderung fachlicher Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
* IT-Projekte mit Raum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung
Es erwarten Sie eine sichere und ansprechende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und weiterentwickeln können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!