Description
1. Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques
2. Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques
3. Analyser et répondre aux demandes administratives des clients
4. Orienter et conseiller les clients sur les produits et services
5. Optimiser les portefeuilles clients
Votre profil
6. Très bonne capacité à communiquer
7. Bonnes compétences informatiques
8. Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications
9. Flexibilité horaire de travail
10. Esprit logique
11. Sens du service client
12. Fiable
13. Domicilié en Suisse
14. Une parfaite maîtrise du français et de l'italien ou français et anglais, allemand un atout
Nous offrons
15. Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante
16. Travailler dans une équipe dynamique
17. Des conditions d’emploi attrayantes
18. Un emploi à long terme