Service Desk Berater Finanzen 100 % (m/w/d)
Dein Wirkungsfeld
* Professionelle Unterstützung unserer Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) in allen Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareapplikationen: Finanzbuchhaltung, Anlagebuchhaltung, Kreditoren, Kasse und Budget
* Fehleranalyse und Lösungsumsetzungen
* Enger Austausch im sechsköpfigen Team sowie mit dem jeweiligen Product Owner
* Durchführung von Grundschulungen und Kundenpräsentationen
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Dein Profil
* Fundierte Kenntnisse als Fachperson im Bereich Finanzen (auch QuereinsteigerInnen mit abgeschlossener kaufmännischer Aus- oder Weiterbildung) mit IT-Affinität
* Kommunikative, kontaktfreudige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
* Exakte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
* Schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes und analytisches Denken mit ausgeprägtem Vorstellungsvermögen
* Stilsichere Deutschkenntnisse (C1, mündlich und schriftlich) kombiniert mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und kundenorientiert zu vermitteln
* Gute Englischkenntnisse (B2, mündlich) für die interne Kommunikation
Deine Vorteile
* Arbeitsort Baldegg oder Bern
* Kostenloser Parkplatz in Baldegg
* Möglichkeit von Homeoffice
* Interessante Sozialleistungen
* Fachspezifische Weiterbildungen
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