Europ Assistance, weltweit führend im Bereich der Assistance und Notfallservices, spezialisiert sich auf medizinische Unterstützung. Wir engagieren uns, hochqualitative Dienstleistungen anzubieten. Als Assistance-Manager bist du die erste Stimme, die unsere Kunden hören, wenn sie Hilfe benötigen. Du gewährleistest einen hochwertigen Kundenservice, indem du Anrufe entgegennimmst, Akten eröffnest und erstklassige Unterstützung bietest. Du spielst eine wesentliche Rolle bei der Begleitung von Menschen in Schwierigkeiten mit Effizienz und Professionalität.Assistance-Manager - Support für Anrufe & Kunden - Befristet vom 1. Juni bis 30. September (m/w/d)BEREITS AM ERSTEN TAG IM MITTELPUNKT DES GESCHEHENS.Gemeinsam für die echte Betreuung und Behandlung von Kundenanfragen, die Unterstützung oder Hilfe benötigen. Analyse des Bedarfs, Erfassung der Informationen und Eröffnung von Dateien (Öffnung und Pflege der Akten) sowie die Zusammenarbeit mit internen Teams und Partnern. Vollständige und präzise Dokumentation aller Maßnahmen.Befristete Stelle vom 1. Juni bis 30. September.Deine Fähigkeiten:Teamgeist und Sinn für das Wesentliche sowie Leidenschaft für Kundenservice, aktives Zuhören und Professionalität. Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig mit Sorgfalt zu bewältigen. Exzellente Beherrschung des Französischen, Deutschen und Englischen, Italienisch ist von Vorteil.Vorteile:Du entscheidest, wo dein Büro ist: abhängig von deiner Zeit kannst du bis zu 60 % der Zeit im Homeoffice arbeiten. So hast du mehr Flexibilität in deinem Berufsleben und Zeit zum Entspannen, für Reisen oder für andere Aktivitäten: Dank fünf Wochen Urlaub hast du ausreichend Freizeit für dich und deine Interessen. Bei uns hast du viel Freiheit, Entscheidungen zu treffen, kreativ zu denken und deine eigenen Ideen einzubringen. Du gestaltest deine eigene Karriere und wir motivieren und fordern dich. Daher hast du für deine berufliche Zukunft Zugang zu einem breiten Angebot an interner Weiterbildung. Die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben ist nicht immer einfach. Aus diesem Grund ist es bei uns auch möglich, in Teilzeit zu arbeiten. Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich fit halten und an verschiedenen Sportgruppen mit anderen teilnehmen.Nächster SchriHast du noch weitere Fragen zur offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeber oder unserer Unternehmenskultur? Sandra hilft dir gerne weiter. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Recruiting-PartnerDein Arbeitgeber:Europ Assistance gehört zur Generali-Gruppe und ist unser Partner im Bereich Reiseversicherung. Das Unternehmen ist weltweit führend in der Bereitstellung von Assistenzdiensten und kümmert sich um Personen und Unternehmen in 208 Ländern. Es bietet Schutz in den Bereichen Gesundheit, Unterkunft, Familie, Cyber und Mobilität, gemäß seinem Motto: You Live, We Care. jidd66e531ade jit0311ade jpiy26ade