What you will be doing
1. Analyse bestehender Kundenprozesse und Erarbeitung effizienter, digitaler Workflows
2. Beratung unserer Kunden zu DocuWare-Lösungen und Umsetzung individueller Anforderungen
3. Konfiguration und Implementierung von DocuWare – sowohl in der Cloud als auch On-Premises
4. Unterstützung spannender Projekte im Bereich KI-gestützter Dokumentenerkennung und automatisierter Datenerfassung
5. Durchführung von Schulungen für Anwender:innen und Administrator:innen
6. Unterstützung bei Updates und Systemoptimierungen
7. Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen, Projektleitern und ggf. Drittanbietern
8. Technischer Support im Rahmen Ihrer Projekte
9. Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen und Übergabe in die Projektumsetzung
You will ideally have
10. Erste bis mehrjährige Erfahrung mit DocuWare oder vergleichbaren ECM-/DMS-Lösungen
11. Verständnis für Dokumentenprozesse, Workflows und digitale Archivierung
12. Interesse an modernen Technologien wie künstlicher Intelligenz zur Dokumentenverarbeitung
13. Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL)
14. Kundenorientierung und Freude an Beratung sowie lösungsorientiertes Denken
15. Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
16. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse von Vorteil
17. Wohnsitz in der Schweiz erforderlich
In return for your commitment, you can expect
18. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen
19. Mitarbeit an innovativen Themen im Umfeld intelligenter Dokumentenprozesse
20. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
21. Grosszügige Ferienregelung
22. Firmenfahrzeug (z. B. Audi A4) zur geschäftlichen und privaten Nutzung
23. Ein familiäres Team und Raum für persönliche Weiterentwicklung