Für unsere Kundin – ein erfolgreiches und familiär geführtes Unternehmen in der Hörakustikbranche – suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine empathische und sprachgewandte Persönlichkeit als Call Agent (m/w/d). Terminierer CHD und IT ? Ihre Aufgaben Kundenberatung: Terminieren im Bereich Hörgeräte Terminkoordination: Vereinbarung von Terminen für Hörtests in Fachgeschäften. Datenpflege: Erfassung von Kundendaten Outbound: aktive Kontaktaufnahme. ? Ihr Profil Sprachen: Schweizerdeutsch (CHD) zwingend auf Muttersprachniveau. Sprachen: Italienisch (IT) zwingend auf Muttersprachniveau. Stimme: Empathische, geduldige und klare Ausdrucksweise am Telefon. Erfahrung: Erfahrung im Callcenter oder Kundendienst von Vorteil. Fokus: Hohe Dienstleistungsorientierung im Umgang mit älteren Menschen. ? Was wir bieten Pensum: Flexibler Beschäftigungsgrad von 50% bis 80%. Einarbeitung: Gründliche Schulung zu Produkten und Systemen. Arbeitsplatz: Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Sinnhaftigkeit: Eine Aufgabe, die Lebensqualität von Menschen verbessert. Du hast Folgendes gesagt: Einstieg besser formulieren: für unsere Kundin ein erfolgreiches, familiäres Unternehmen suchen wir per sofort eine Callagentin m/w Call Agent / Callagentin (m/w/d) 50–80% Hier ist das optimierte Inserat mit einem starken, professionellen Einstieg für. Für unsere Kundin – ein erfolgreiches und familiär geführtes Unternehmen in der Hörakustikbranche – suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine empathische und sprachgewandte Persönlichkeit als Call Agent (m/w/d). ? Ihre Aufgaben Kundenberatung: Betreuung von Menschen mit Hörverlust per Telefon. Terminkoordination: Vereinbarung von Terminen für Hörtests in Fachgeschäften. Datenpflege: Erfassung von Kundendaten im CRM\\-System. Inbound/Outbound: Bearbeitung von Anfragen und aktive Kontaktaufnahme. ? Ihr Profil Sprachen: Schweizerdeutsch (CHD) zwingend auf Muttersprachniveau. Sprachen: Italienisch (IT) zwingend auf Muttersprachniveau. Stimme: Empathische, geduldige und klare Ausdrucksweise am Telefon. Erfahrung: Erfahrung im Callcenter oder Kundendienst von Vorteil. Fokus: Hohe Dienstleistungsorientierung im Umgang mit älteren Menschen. ? Was wir bieten Pensum: Flexibler Beschäftigungsgrad von 50% bis 80%. Einarbeitung: Gründliche Schulung zu Produkten und Systemen. Arbeitsplatz: Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Sinnhaftigkeit: Eine Aufgabe, die Lebensqualität von Menschen verbessert. jpid0a6c3cdjm jit0623jm jiy26jm