Raffa Fugendichtungen AG ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Fugendichtungen und Abdichtungstechnik. Unsere Monteure dichten Fugen an Neu- und Umbauten ab. Das geht vom Einfamilienhaus bis zum Grossprojekt. 14 Monteure sind täglich auf Baustellen in der ganzen Deutschschweiz unterwegs. Im Büro laufen alle Fäden zusammen. Unser Team ist mehrsprachig, multikulturell und pragmatisch. Hier zählt, was du kannst.
Deine Rolle
Du arbeitest im Tandem mit unserer bestehenden Sachbearbeiterin. Ihr seid zu zweit im Büro und tragt gleichwertig Verantwortung. Ihr ergänzt euch und springt füreinander ein. Zusammen sorgt ihr dafür, dass Aufträge sauber abgewickelt werden, von der Anfrage bis zur Schlussrechnung. Du entscheidest selbständig und planst um, wenn sich etwas ändert. Auch in hektischen Momenten behältst du den Überblick. Die Teamchemie mit deiner Tandem-Partnerin ist dabei zentral.
Deine Aufgaben
Disposition: Du planst den täglichen Einsatz von 14 Monteuren. Wenn sich etwas ändert, reagierst du flexibel. Aufträge bestätigen, Termine verschieben, Monteure umplanen: das entscheidest du eigenständig.
Telefon und Kundenkontakt: Du bist die erste Stimme von Raffa. Freundlich, schnell im Kopf und lösungsorientiert. Auch bei Reklamationen und schwierigen Gesprächen bleibst du ruhig und sachlich.
Auftragsabwicklung: Du bearbeitest eingehende Anfragen und begleitest Aufträge bis zum Abschluss.
Fakturierung und Baustellenabrechnung: Du schreibst Rechnungen und erstellst regelmässig Baustellenabrechnungen wie Ausmass und Regierapporte. Du stellst sicher, dass alles korrekt abgerechnet wird.
Debitoren und Kreditoren: Du prüfst Eingangsrechnungen, stellst Ausgangsrechnungen und kümmerst dich ums Mahnwesen.
Materialbestellung und Lieferanten: Du bestellst Material termingerecht und in den richtigen Mengen. Den Kontakt zu unseren Lieferanten pflegst du mit.
HR-Administration: Du erledigst die Basics. Ferienlisten, Absenzenverwaltung, administrative Personalunterlagen.
Organisation und Ablage: Du kennst jeden Auftrag, findest jedes Dokument und sorgst dafür, dass nichts untergeht.
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Mehrjährige Erfahrung in der Baubranche oder im Handwerk. Du weisst, wie eine Baustelle tickt.
Erfahrung mit Disposition und Einsatzplanung von Monteoren oder Handwerkern
Sicher in Fakturierung, Offertenwesen und Baustellenabrechnung
Deutsch fliessend in Wort und Schrift
MS Office (Word, Excel) routiniert. Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus, Odoo-Kenntnisse besonders.
Interkulturelle Kompetenz. Du kommunizierst sicher und respektvoll mit einem mehrsprachigen Team.
Führerschein Kat. B von Vorteil
So bist du
Schnell im Kopf, detailgenau und trotzdem temporeich
Ruhig und belastbar, auch wenn fünf Sachen gleichzeitig laufen
Selbständig und entscheidungsfreudig, ohne ständig rückfragen zu müssen
Wirtschaftlich mitdenkend. Du erkennst, was sinnvoll ist und was nicht.
Hands-on und flexibel. Mal strukturiert planen, mal spontan anpacken.
Loyal und verlässlich
Rahmenbedingungen
Arbeitszeiten: 7:30 bis 17:00 Uhr. In der Hochsaison (Frühling/Sommer) auch mal länger.
Arbeitsort: Baar (ZG), vor Ort im Büro, kein Homeoffice
Ferien: 4 Wochen
Lohn: 13 Monatslöhne
Einarbeitung: Du lernst die Abläufe direkt im Arbeitsalltag, Seite an Seite mit deiner Tandem-Partnerin.
#J-18808-Ljbffr