Ein führendes Versicherungsunternehmen in der Schweiz sucht eine Senior Customer Insights Managerin, die für das Kundenfeedback-Programm VoC verantwortlich ist. In dieser Schlüsselrolle führen Sie das VoC-Team, entwickeln Strategien, um messbare Verbesserungen im Kundenerlebnis zu erzielen, und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Die ideale Kandidatin bringt analytische Stärke und Freude an der kontinuierlichen Verbesserung mit.
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