Client Service Specialist (m/w/d)
Basel Stadt Startdatum: 09/25 Referenznummer: 830489/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
1. Du bist die erste Ansprechperson für die Kunden und beantwortest ihre Fragen mit modernen digitalen Technologien
2. Du unterstützt die Kunden bei verschiedenen Backoffice-Aufgaben und erledigst diese effizient
3. Du findest für jeden Kunden die passende Lösung - sei es bei verlorenen Karten, dem Kauf eines Traumhauses oder Hilfe beim Online-Banking
4. Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst ihnen bei Themen wie E-Banking, Mobile Banking oder Twint
5. Du erkennst Verkaufschancen und nutzt diese, um das Geschäft des Kunden zu erweitern
Profil
6. Du interessierst dich für das Bankgeschäft und hast Spaß am Verkaufen
7. Du berätst gerne Kunden über verschiedene digitale Kanäle
8. Du bringst Empathie und Belastbarkeit mit, um verschiedene Kundenanfragen zu beantworten
9. Du verfügst über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden im Bereich Digital Banking
10. Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln
11. Du schätzt Teamarbeit und arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, um Ziele zu erreichen
12. Du sprichst Deutsch und Englisch fliessend, jede weitere Swiss Sprache von Vorteil
Benefits
13. Angenehmes Arbeitsklima
14. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
15. Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
16. Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen