Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und Energie-Contracting; gemäss unserem Versprechen: «Wir bieten Komfort».Als Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter:in mit Fokus CRM Reporting im Bereich Vertrieb und Beschaffung erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet: p p b Ihre Aufgaben /b /p /p li Projektmitarbeit bei der Einführung des neuen CRM's (ab 2025) inkl. Anforderungs- und Prozessdefinition, Einrichtung, Modellierung und Pflege von Daten aus vielfältigen Quellen /li li Fachapplikationsverantwortung oder Product Ownership für das CRM (keine technische Verantwortung) und Sicherstellung einer hohen Datenqualität im Vertriebs-CRM /li li Koordination bei Störungsbehebungen, Durchführung von Updates sowie Change Requests in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten, Anwendern und technischen Fachspezialisten /li li Auswertungen und Reports für den Vertrieb, die Kommunikation und die technischen Fachbereiche /li li Unterstützung und Mitarbeit im Vertriebsinnendienst /li p p b Ihr Profil /b /p /p li Höhere Berufsbildung in Betriebswirtschaft, einige Jahre Erfahrung im Umfeld von Energieversorgungsunternehmen ist von Vorteil /li li Know-how und Expertise in CRM-Applikationen, SAP ISU und Business Intelligence Tools /li li Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen /li li Teamfähige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und gut strukturierter Arbeitsorganisation /li li Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil /li p p b Was bieten wir /b /p /p li Mobiles Arbeiten (Home Office) /li li Flexible Arbeitszeit (Jahresarbeitszeitmodell) /li li 5 Wochen Ferien, ab 55 eine zusätzliche Woche /li li Ferienkauf möglich bei Vollzeitpensum /li li Firmen-Mobiltelefon /li