Für unseren geschätzten Kunden in Bern Ittigen in der Telekommunikationsbranche sind wir auf der Suche nach einem / einer
Kundenberater: in Inbound (DE / FR) 100%
Anstellung: 100%
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 28.04.2025
Ihre Aufgaben
1. Telefonische Inbound-Beratung von Kunden
2. Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
3. Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
4. Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
5. Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
6. Diversen weitere administrative sowie koordinative Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
1. Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau / Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann o.ä., von Vorteil)
2. Bereits vorhandene Berufserfahrung in Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
3. Stilsichere Französisch- oder Italienischkenntnisse (zwingend)
4. Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
5. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
6. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
1. Verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
2. Intensive Einarbeitung
3. Arbeitszeit Montag bis Sonntag zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
4. Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail ([email protected]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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