Genesys Lösungen implementieren
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Als Genesys Solution Architect entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Aufgaben:
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1. Erstellung von maßgeschneiderten Genesys Lösungen gemäß Kundenspezifikationen
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2. Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten und Beantwortung von RFI- und RFP-Anfragen
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3. Management des End-to-End-Implementierungsprozesses, inklusive Lösungsdesign, technischer Spezifikationen, Systemkonfiguration, Tests, Rollout und Post-Rollout-Support
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4. Beantwortung technischer Fragen und Themen im Zusammenhang mit Genesys-Lösungen
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5. Durchführung von Anforderungsanalysen und Erstellung von Aufwandschätzungen
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Skills und Qualifikationen:
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6. Mehrjährige praktische Erfahrung mit Genesys Lösungen
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7. Expertise bei Webservices und API-Integrationen
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8. Kenntnisse über Netzwerk- und SIP-Lösungen
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9. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
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Weitere Qualifikationen:
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10. Nachgewiesene Fähigkeiten zur Problemlösung
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11. Unabhängige und zuverlässige Arbeitsweise
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12. Flexible, selbstmotivierte und engagierte Persönlichkeit mit Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
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13. Leistungsorientiert, mit der Bereitschaft, sich zu engagieren und Aktivitäten erfolgreich abzuschließen
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Kontakt:
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Zum Einfachen sollte uns deine Bewerbung erreichen: Lade deinen CV hoch oder verknüpfe dein LinkedIn-Profil.
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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Wie hast du das Gefühl?
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Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft:
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14. Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness
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Deine Heimat:
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Schweiz
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Impressionen:
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Das ist unser Team
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