Overview
Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | inkl. Willkommensprämie + Umzugspaket nach Stettin
Vollzeit, Vor Ort/Hybrid in Stettin.
Responsibilities
* Unterstütze unsere Kunden bei finanziellen Herausforderungen und hilf dabei, Probleme wie Kartensperrungen, PIN-Zuweisungen und den Zugriff auf Bankkonten effizient zu lösen.
* Entwickle maßgeschneiderte Lösungen, um erstklassige Dienstleistungen zu bieten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
* Schaffe starke, vertrauensvolle Beziehungen, die zu positiven Erfahrungen und langanhaltender Kundenbindung führen.
* Arbeite in einem dynamischen Team zusammen, um täglich Erfolge zu erzielen.
Qualifications
* Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, um effektiv und klar mit Kunden zu kommunizieren.
* Experte in Kommunikation und Problemlösung, der komplexe Herausforderungen meistert.
* Leidenschaft für Teamarbeit und kontinuierliches Lernen.
* Kunde als Herzstück der Bank verstehen und Bedürfnisse stets in den Mittelpunkt stellen.
Benefits
* LuxMed, MultiSport, MyBenefit – zusätzliche Benefits.
* Stabile Karriere im Bankwesen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
* Unterstützendes Umfeld und hochwertige Schulungen.
* Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits.
* Interne Wettbewerbe, wohltätige Initiativen und Integrationsevents zur Stärkung des Teamzusammenhalts.
* Willkommensprämie in Höhe von 4000 PLN.
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