Responsable secteur nettoyage - Object Manager (travaux spéciaux) 100%
Lieu de travail: Renens
Taux d'activité: 100%
Date de début: A convenir
En tant que responsable chez ISS, vous dirigez des collaborateurs, vous êtes la première personne de contact pour les clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau de qualité. Vous êtes responsable de l'assurance qualité ainsi que des coûts et de la satisfaction des clients.
Vos tâches
* Animation et encadrement des équipes de nettoyage travaux spéciaux et entretien
* Exécution des audits qualité et mise en œuvre des actions correctives
* Gestion du stock, commande de matériel de nettoyage (équipements et consommables) et gestion des inventaires
* Contacts réguliers avec le client
* Séance de coordination service
* Gestion et suivi de projets relatifs au nettoyage
* Suivi financier de l'activité
Votre profil
* Issu d'une formation dans le domaine de la propreté et du nettoyage (CFC ou équivalent)
* Excellentes connaissances des travaux spéciaux (lavage moquette, vitres façade, décapage et imprégnation des sols)
* Plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire impliquant une gestion active d'équipes de nettoyage
* Aisance en informatique, notamment Excel
* Bonne maîtrise du français parlé et écrit
* Sens des responsabilités
* Serviable avec une forte orientation client
* Autonome, discret et doté d'un esprit d'équipe développé
* Bon sens de l'organisation et bonne résistance au stress
* Capacité d'adaptation importante
* Permis de conduire obligatoire
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