ICT Supporter
(m/w/d)
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Aargau Startdatum: sofort Referenznummer: 861091/1
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Aufgaben
1. Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung der definierten Standards
2. Beheben von Fehlern, Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlösungen
3. Mitverantwortung bei der Gestaltung und Umsetzung von applikationsnahen Diensten nach den jeweiligen Anforderungen
4. Enge Zusammenarbeit mit dem Business. Businessanforderungen verstehen und entsprechende Lösungen erarbeiten
5. Abarbeiten von zugewiesenen Tickets innerhalb vorgegebener SLA‘s
6. Bewirtschaften der Sitzungszimmerinfrastrukturen (AV-Technik)
Profil
7. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Applikationen und modernen Büroumgebungen (Windows, Microsoft 365)
8. Fundierte Supporterfahrung mit Windows-11-Clients, MS 365, sowie idealerweise Citrix-Umgebungen
9. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf Niveau B2
10. Von Vorteil: ITIL v3 oder ITIL 4 Foundation Zertifizierung
Benefits
11. Attraktiv geplante Projektlaufzeit bei einem renommierten Arbeitgeber
12. Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz in Bahnhofsnähe