PpBist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. /p pWir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur. /p pAktuell verfügen wir über folgende Hotels: /p pbHuus Bären /b (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar Smoking-Lounge (35 Sitzplätze) /p pbHuus Löwen **** /b (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze außen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze) /p pEröffnung 2025: /p pbHuus Quell ***** /b (30 Zimmer und Suiten) mit Bar Lounge, sowie 2‘200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich. /p pbAnstellungsart: Vollzeit /b /p h3Responsibilities /h3 ul liZuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät) /li liKenntnisse befähigen den Front Office Supervisor, Herausforderungen zu erkennen und wann immer nötig Hilfestellung zu leisten und die Abläufe am Front Office zu steuern und zu kontrollieren. /li liEinlernen der neuen Mitarbeitenden Praktikanten /li liDas Handling von schwierigen Beschwerden, inklusive Ursachenforschung und Dokumentation in Abstimmung mit dem Front Office Guest Relations Manager /li liKoordiniert das Training des bestehenden Teams, um eine stete Verbesserung der Gästezufriedenheit zu erreichen /li liAgiert als Ablöse für den Night Audit und macht in dessen Abwesenheit die Nachtschicht inklusive Tagesabschluss /li liEinbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS /li liInformationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen /li /ul h3Qualifications /h3 ul liBereits Erfahrungen als Front Office Supervisor in einem 5-Sterne Hotel /li liUmfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz /li liOrganisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten /li liFlexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit ZahlenVertrauenswürdig und verhandlungssicher /li liSicher im Umgang mit Stresssituationen /li liSprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil /li liGepflegtes Erscheinungsbild /li /ul h3Benefits /h3 ul liZentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland /li liSei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands /li liÜberdurchschnittliche Vergütung /li li50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie /li liSpezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben /li liAppenzeller Mitarbeiterkarte /li liZeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen /li /ul pSalary: EUR 36000 - 60000 per year /p /p #J-18808-Ljbffr