INTRODUCTION:
Pour une entreprise de l'a région d'Echallens active dans le domaine de la menuiserie, nous recherchons un Menuisier qualifié pour rejoindre son équipe et prendre en charge le Service Après-Vente (SAV). Si vous êtes passionné par votre métier et souhaitez offrir un service de qualité à nos clients, cette opportunité est faite pour vous !DESCRIPTION DE LA MISSION:
* Gestion du SAV : Réception, suivi et traitement des demandes de service après-vente des clients.
* Interventions sur site : Réalisation des réparations et ajustements nécessaires sur les produits de menuiserie installés chez les clients (portes, fenêtres, meubles, etc.).
* Diagnostique des problèmes : Identification des défauts ou dysfonctionnements des produits et proposition de solutions techniques appropriées.
* Relation client : Assurer un contact professionnel et courtois avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à la qualité des interventions.
* Gestion des stocks et des pièces de rechange : Suivi des besoins en matériaux, outils et pièces détachées pour garantir une intervention efficace.
PROFIL ATTENDU:
* Diplôme de menuisier ou formation équivalente reconnue.
* Expérience réussie dans la menuiserie, idéalement dans le domaine du SAV.
* Excellente maîtrise des techniques de menuiserie et de réparation des éléments en bois, PVC et aluminium.
* Capacité à travailler de manière indépendante, à diagnostiquer des problèmes et à proposer des solutions adaptées.
* Maîtrise du français et bonne présentation
Offre
Un environnement de travail dynamique et stimulant. Des projets variés avec une forte orientation client. Une rémunération attractive et des conditions de travail de qualité. La possibilité d'évoluer au sein d'une entreprise stable et en croissance.