Art der ArbeitBetreuung und Beratung einer internationalen Kundschaft via Telefon, E-Mail und digitale PlattformenUnterstützung von Wohnungssuchenden bei der Vermittlung temporärer WohnlösungenBeratung und Begleitung von Vermieter:innen bei der Auswahl passender Untermieter:innenPflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten im SystemSicherstellen einer professionellen, empathischen und lösungsorientierten KommunikationAktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und AbläufenAnforderungsprofilAbgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder mit vergleichbarem HintergrundErfahrung in der Kundenbetreuung, z.B. im Reisebüro, Verkauf oder KundendienstSehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und FranzösischSicherer Umgang mit gängigen IT-AnwendungenSelbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit mit VerantwortungsbewusstseinAngebot:Gestaltungsfreiraum und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und DienstleistungenEin unterstützendes, wertschätzendes Team mit gelebter FeedbackkulturFlexible Anstellungsbedingungen (Pensum 80%-100%)Raum für persönliches Wachstum und fachliche EntwicklungHaben wir Ihr Interesse mit dieser Vakanz geweckt, dann senden Sie Ihre Bewerbung noch heute an:OK JOB AGFrau Nadja LavoratoPersonalberaterin/ jid647c3ada jit0624a jiy25a