Viele Facetten, viel Verantwortung.
Als Kundenberaterin oder -berater begleiten und unterstützen Sie IV-Kundinnen und -Kunden mit Potenzial für die Eingliederung in den Arbeitsprozess. Das beginnt mit dem persönlichen Gespräch zur Standortbestimmung. Im Anschluss holen Sie alle noch fehlenden Unterlagen ein und kontaktieren dazu die behandelnden Ärztinnen und Ärzte, die Arbeitgebenden sowie andere Versicherungen.
Sie verfolgen, wie sich das Eingliederungspotenzial einer Person und damit ihr Leistungsanspruch entwickelt. Gibt es Unklarheiten, laden Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen aus Berufsberatung, Eingliederungsberatung, Job-Coaching und regionalem ärztlichem Dienst zur interdisziplinären Fallbesprechung ein.
Kann ein Antrag nur teilweise oder gar nicht erfüllt werden, erklären Sie dem Kunden oder der Kundin, wie der Entscheid zustande gekommen ist. In Ihrer Tätigkeit stossen Sie auch immer wieder auf komplexe juristische Fragen und nehmen zur Klärung Kontakt mit unserem Rechtsdienst auf.
Sie überzeugen uns fachlich und menschlich.
Für diese verantwortungsvolle Aufgabe verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung mit Profil M oder E. Oder über eine medizinische Fachausbildung mit einem qualifizierten Handelsschulabschluss. Besonders beeindrucken können Sie uns mit einem Fachausweis im Bereich der Sozialversicherungen oder mit der Bereitschaft, ihn zu erlangen. Arbeitserfahrung in einer komplexen administrativen Tätigkeit wird Ihnen den Einstieg bei uns sehr erleichtern.
Neben Ihren fachlichen Qualifikationen verfügen Sie über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit zu vernetztem Denken. Sie entscheiden gerne und kommunizieren klar. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum ist ganz nach Ihren Geschmack und in konstruktivem Feedback sehen Sie die Chance zur Weiterentwicklung.
Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel.
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top Arbeitgebenden im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr alsMitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Mehr über die SVA Zürich erfahren Sie auf Videoportraits zu unseren Stellen:
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