Lust darauf, einen Key Account fachlich zu führen? Wir suchen Dich!Key Account Manager Global Starbucks 100% (a)Key Account Manager Global Starbucks 100% (a)Deine AufgabenSicherstellung und kontinuierliche Überprüfung von Kommunikationsschnittstellen zum Key Account und zu dessen internationale Regionen für Projekte, Verbesserungen, Bestellwesen, Forecasting, zur Preisfindung, sowie beim Ersatzteil- und GarantiewesenIdentifikation relevanter Parameter zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung gezielter Massnahmen entlang der Customer JourneyPlanung, Steuerung und Koordination von Kundenprojekten inkl. Terminen, Meilensteinen, Produkteinführungen und Abstimmung mit internen und externen StakeholdernStufengerechte Kommunikation in englischer Sprache mit Kunden, Partnern und internen Stellen sowie aktives EskalationsmanagementEntwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Account-Strategie im Einklang mit den UnternehmenszielenFührung von Vertragsverhandlungen im Einklang mit den Unternehmenszielen sowie Kontrolle der Absatzzahlen inkl. Ableitung und Umsetzung von KorrekturmassnahmenDefinition, Priorisierung und Koordination von Arbeitspaketen für das Account-Management-Team sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden FunktionenDein ProfilTechnischer oder betriebswirtschaftlicher Bachelorabschluss mit Weiterbildung im Key-Account-Management oder VertriebMehrjährige Erfahrung (mind. 4 Jahre) in der Betreuung internationaler Key Accounts, idealerweise im Umfeld mechatronischer ProdukteHohe Belastbarkeit in anspruchsvollen Kundensituationen sowie Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und internationale AnforderungenUnternehmerisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und lösungsorientierte Haltung mit selbstständiger ArbeitsweiseErfahrung im Projektmanagement, Zahlenaffinität und analytische FähigkeitenDeutsch als Muttersprache sowie verhandlungssichere EnglischkenntnisseReisebereitschaft von ca. 20 %Dein zukünftiger AlltagDein Arbeitsalltag ist intensiv, international und geprägt von enger Abstimmung mit einem globalen Key Account sowie internen Schnittstellen. Du bewegst dich zwischen strategischer Planung und operativer Umsetzung, führst regelmässig Abstimmungen mit Kunden und Partnern und begleitest Projekte über alle Phasen hinweg. Kundenmeetings am Abend gehören – je nach Region und Projektphase – ebenso dazu wie die aktive Steuerung von Themen während der regulären Arbeitszeit. Dich erwartet ein dynamisches, technisch anspruchsvolles Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und direkter Wirkung.Konnten wir dich begeistern?Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (mit Gehaltsvorstellungen und möglicher Verfügbarkeit) sendest du uns bitte online per Bewerbungsformular zu. Bei Fragen kannst du gerne Jonas Sandahl (Recruiter) +41 41 392 12 25, oder für fachliche Fragen Samuel Stadelmann (+41 392 72 61) kontaktieren. j4id10141967a j4it0418a j4iy26a