Telekommunikationsspezialistin mit Kundenfokus
Ihre zentrale Aufgabe besteht darin, den Kunden anzusprechen und eine positive Atmosphäre zu schaffen. Dazu gehören die aktive und freundliche Kundenansprache, bei der Sie ein Gefühl von Wertschätzung und Willkommen vermitteln. Außerdem sind Sie für die Kundenberatung verantwortlich, bei der Sie fachkundige Unterstützung anbieten und unkomplizierte Lösungen anbieten.
Als Shop-Inszenierer gestalten Sie das Produktangebot als Erlebniswelt, in der Produkte und Dienstleistungen attraktiv präsentiert werden. Sie bringen Ideen aus dem Tagesgeschäft ein und unterstützen die Weiterentwicklung des Shops.
Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Lieferprüfung, Kontrolle eingehender Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit, sowie die Reparaturmanagement, Bearbeitung und Vorbereitung reparierter Geräte zur Übergabe.
Sie unterstützen außerdem bei der Inventur, Planung und Durchführung von Inventuren. Erforderliche Qualifikationen sind ein Abschluss im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld, Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an der gewählten Branche. Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten sind vorhanden.
Wichtige Fähigkeiten:
* Aufgeschlossenes und kundenorientiertes Verhalten
* Fachkundige Kundenberatung
* Shop-Inszenierung und -gestaltung
* Reparaturmanagement und -bearbeitung
* Inventur und -planung
* Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten