P avec date de début fixe /p p à durée indéterminée /p pA la CSS, nous aidons les personnes à mener une vie saine, peu importe ce que la vie leur réserve. Notre mission sera-t-elle bientôt la tienne? Cela nous réjouirait beaucoup. Nous sommes un groupe de personnalités variées et ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Apprentissage d'employé/e de commerce ou formation dans le commerce de détail, la restauration ou un autre domaine professionnel, nous venons d'horizons divers. Chaque personne met à profit son expérience. Ce qui nous lie, c'est notre envie d'être là pour nos clientes et clients. Nous nous entraidons, restons unis et rigolons beaucoup. Et nous avons à cœur de célébrer les succès en équipe. /p ppbbTa mission /b /b /p /p liLe cœur du sujet: dans le traitement de leads (p. ex. issus de demandes ou de conclusions en ligne), tu te concentres sur l'acquisition de nouvelles clientes et nouveaux clients ainsi que sur la fidélisation et le développement des clientes et clients existants, en étroite collaboration avec le propre réseau de vente. /liliDu premier lead à la conclusion d'assurance: tu accompagnes nos clientes et clients avec engagement et trouves des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins individuels. /liliTu conseilles par appel vidéo, par téléphone et par e-mail, dans un excellent allemand et français. D'autres langues sont un atout. /liliAu moyen d'une approche ciblée, tu contactes des clientes et clients existants et potentiels, par le biais d'actions marketing, d'actions de suivi ou de programmes de fidélisation de la clientèle, et tu fais avancer nos initiatives de vente. /liliTu collabores étroitement avec tes collègues, et vous vous aidez mutuellement à atteindre les objectifs communs. /li ppbbCe que tu apportes /b /b /p /p liCommençons par l'essentiel: tu aimes être en contact avec des gens, et cela se ressent; tu les abordes ouvertement avec une attitude positive qui est communicative. /liliTu possèdes une formation commerciale, dans le commerce de détail, dans la relation clientèle ou dans un autre domaine passionnant. Nous sommes ouverts. /liliTu as au moins deux ans d'expérience dans le conseil à la clientèle et tu possèdes éventuellement déjà la certification AFA. Si ce n'est pas le cas, tu pourras la faire dans le cadre de nos formations. Ta motivation et ta persévérance sont déterminantes. /liliTu es de langue maternelle allemande ou française et as de bonnes connaissances orales et écrites dans l'autre langue (niveau B2 minimum). /liliTu sais te mettre à la place de ton vis-à-vis, sais écouter attentivement et aimes convaincre les autres en utilisant des arguments solides. /liliTu es à l'aise avec le numérique et maîtrises l'informatique. /liliPour que tu puisses démarrer dans les meilleures conditions, ton intégration se fera pendant quelques mois sur notre site de Root. Ensuite, tu pourras travailler sur nos sites de Lausanne ou de Root. /li ppbbDe bons arguments, typique de la CSS /b /b /p /p bTravaille de manière flexible /bpAdapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un. /p bTravaille de manière flexible /bpAdapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un. /p bEnthousiasme ton porte-monnaie /bpDes avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année. /p bEnthousiasme ton porte-monnaie /bpDes avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année. /p bRepose-toi pendant les vacances /bpTu travailles 41 heures par semaine et bénéficies de six semaines de vacances. /p bRepose-toi pendant les vacances /bpTu travailles 41 heures par semaine et bénéficies de six semaines de vacances. /p bContinue de te former /bpNous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent. /p bContinue de te former /bpNous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent. /p bGarde la forme /bpPlaces de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé. /p bGarde la forme /bpPlaces de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé. /p bFête avec nous /bpTravailler dans la concentration, puis fêter en toute décontraction. Nous aimons cette combinaison et l'appliquons régulièrement. /p bFête avec nous /bpTravailler dans la concentration, puis fêter en toute décontraction. Nous aimons cette combinaison et l'appliquons régulièrement. /p Tous les avantages ppbbVoici la suite /b /b /p /p pVoici le processus prévu pour ce poste. Nous sommes toutefois flexibles et adaptons le processus si nécessaire. /p Tu nous transmets ton dossier, et nous te contactons dans les deux semaines. Première rencontre en ligne Entretien personnel dans nos locaux, rencontre avec l'équipe et aperçu du quotidien Remise d'un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites Décision finale de toi et de la / du supérieur/e. pAu fait, tu n'as pas besoin d'envoyer de lettre de motivation. Nous simplifions le processus. Et nous nous tutoyons. /p ppbQuestions sur le poste à ta ou ton supérieur/e? /b /p /p pRoxanne Sooriya est là pour toi. /p Tel. Contact ppbbQuestions sur le processus de recrutement à ta ou ton consultant/e Recruiting? /b /b /p /p pKevin Kisungu est là pour toi. /p Tel. Contact br/ Nous pourvoyons ce poste sans faire appel aux agences de recrutement. ppbLa CSS se présente /b /p /p pPrès de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses. Nos racines remontent à 1899. Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi? /p ppbAvez-vous des questions ? /b /p /p pRoxanne Sooriya est là pour toi. /p Tel. ppbAs-tu des questions sur le processus de recrutement? /b /p /p pKevin Kisungu est là pour toi. /p Tel. ppbbCe qui nous distingue /b /b /p /p ppb Friendly Work Space /b /p /p p Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail. /p ppb Fair Compensation /b /p /p p Nous sommes certifiés pour l’égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction. /p ppb Meilleurs employeurs /b /p /p p Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse. /p ppbbAutres postes /b /b /p /p ppb Spontanbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Region Zofingen/Aarau/Frick 80 - 100% /b /p /p Zofingen ppb Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Versicherungserfahrung 80-100% /b /p /p Root / hybrid ppb Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Fokus im Einzelleben 80-100% /b /p /p Root / hybrid