Lieu de travail
Genève
Entrée en fonction
1er septembre 2026
Mission
En tant que gestionnaire sinistres, vous soutenez et prenez les mesures nécessaires afin de défendre nos assurés face aux prétentions élevées à leur encontre. Vous gérez les dossiers de manière autonome dans l'établissement des faits et des responsabilités. Au sein d'une équipe basée à Genève, vous assurez une collaboration étroite avec nos partenaires (assurés, lésés, courtiers, médecins-conseils, case manager, etc.).
Responsabilités
* Traiter de manière autonome les dossiers impliquant des lésions corporelles.
* Analyser et évaluer les responsabilités civiles et les conditions générales d'assurances.
* Gérer les dommages tant matériels que corporels en collaboration avec les différents services et partenaires de notre société.
* Régler également des cas étrangers.
Compétences requises
* CFC d'employé de commerce ou formation équivalente.
* Expérience confirmée dans le traitement des sinistres responsabilité civile et véhicules à moteur.
* Maîtrise des outils informatiques usuels.
* Aptitude dans les négociations orales ou écrites en français, de bonnes connaissances en allemand sont un atout.
* Approche empathique, créative, innovante et responsable de la résolution de problèmes dans votre travail quotidien.
* Capacité à utiliser des outils d'intelligence artificielle (par exemple ChatGPT, Co-Pilot, etc.).
Contact
Nathalie Steffen, nathalie.steffen@allianz-suisse.ch, répond volontiers à vos questions.
Processus de candidature
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète via notre portail emploi (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes).
Avis aux agences de recrutement
Pour ce poste, nous acceptons uniquement les candidatures soumises directement par les candidat.e.s. Les candidatures spontanées des agences de recrutement ne seront pas prises en compte, et aucune correspondance ne sera effectuée.
Avantages
Nous proposons un environnement de travail flexible, 8 semaines de congé paternité, 16 semaines de congé maternité, la possibilité d'acheter 10 jours de vacances supplémentaires par an et des formations continues.
À propos d'Allianz
Chez Allianz, nous croyons en une culture forte et inclusive qui encourage les personnes à exprimer leur opinion, à s'impliquer et à remettre en question le statu quo. Toutes les candidatures sont les bienvenues, sans distinction d'origine ethnique ou culturelle, d'âge, de sexe, de nationalité, de religion, de statut social, de handicap, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations locales en vigueur.
Let’s care for tomorrow
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