Stellenbeschreibung
Aufgaben
* Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
* Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
* Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
* Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Qualifikationen
* Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
* Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität, Zielorientierung auf Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse)
* Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Detailhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
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Rituals ist eine Marke, die wundervolle Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten repräsentiert. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.
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