Aufgabenbereich
* Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Anfragen von Kunden, Leistungserbringern und Rechnungsstellern im relevanten Aufgabenbereich, verbunden mit exzellenter telefonischer Beratung sowie gelegentlich persönlicher Beratung am Schalter
* Prüfung und Bearbeitung ambulant erbrachter Rechnungen, insbesondere Zahnpflichtleistungen sowie Auslandsrechnungen
* Fachbezogene Korrespondenz mit Versicherten, Leistungserbringern und Behörden zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundausbildung (bevorzugt Dentalassistentin)
* Verhandlungssicheres Deutsch; gute mündliche Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
* Kenntnisse im Bereich Kranken- und Privatversicherung vorteilhaft
* Sicheres, gepflegtes Erscheinungsbild sowie ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
* Zuverlässige, qualitäts- und teamorientierte Arbeitsweise mit freundlichem, serviceorientiertem Auftreten
Kontakt
Michael Breitschmid