Was ist meine Funktion?
In dieser Position sind Sie eine zentrale Ansprechperson für Kunden sowie für das interne Team und verantworten den gesamten Bestellprozess von der Anfrage bis zur Abrechnung.
Ihre Aufgaben:
* Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden und Händlern, sowohl persönlich vor Ort als auch telefonisch
* Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
* Erstellung von Offerten und Kostenvoranschlägen
* Erfassung, Bestellung und Versand von Ersatz- und Zubehörteilen
* Durchführung von Stockbestellungen direkt beim Werk Ferrari
* Fakturierung von Teileverkäufen
* Fachliche Unterstützung von Werkstatt und Kundendienst bei Teileanfragen
* Annahme und Kontrolle von Warenlieferungen inklusive Verbuchung der Lieferscheine
* Organisation und Abwicklung von Rücksendungen, beispielsweise bei Garantiefällen
* Kontrolle von Kreditorenrechnungen
* Mitwirkung bei allgemeinen Lagerarbeiten
* Aktiver Beitrag zur korrekten und effizienten Lagerhaltung
* Unterstützung bei der jährlichen Inventur
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Abgeschlossene Ausbildung zum Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Autoteile-Logistik
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik
* Gute Anwenderkenntnisse mit den üblichen MS Office Programmen
* Umsichtige und kommunikative Persönlichkeit
* Starkes Durchsetzungsvermögen und eine positive Ausstrahlung
* Zuverlässiges und selbständiges Arbeiten
* Ordentliche und saubere Arbeitsweise
* Belastbar und freundlich auch in hektischen Situationen
* Teamplayer mit positiver Einstellung, stets um ein gutes Arbeitsklima besorgt
* Deutsch und Englisch sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift / Italienisch von grossem Vorteil
* Führerausweis Kategorie B
Was sind meine Vorteile?
* Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen der Automobilbranche
* Arbeit mit Spitzenmarken wie Ferrari und neuesten Technologien
* Regelmässige Schulungen und Möglichkeiten zur internen Weiterentwicklung
* Starkes, eingespieltes Team mit gegenseitiger Unterstützung
* Offene Kommunikation auf Augenhöhe
* Marktgerechtes Gehalt und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das seit Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig ist. Es herrscht eine offene Unternehmenskultur mit transparenter Kommunikation auf Augenhöhe, in der Zusammenarbeit und ein gutes Arbeitsklima grossgeschrieben werden.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Italienisch: von Vorteil
Arbeitsort
Zug
Vakanz-Nr
VA-HXP-93Y