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The Company
Distico est le centre logistique des marques Swatch et Flik Flak au sein du Swatch Group. Nous distribuons l’une des marques les plus populaires au monde, leader dans l’industrie horlogère suisse.
Pour compléter notre équipe à Bienne, nous recherchons actuellement un/e
DEPUTY TEAM LEADER RETAIL/T4 100%
Job Description
Dans ce poste, vous assistez activement le Team Leader dans la gestion quotidienne des expéditions B2B, B2C et internationales. Vous jouez un rôle central dans le bon déroulement des opérations logistiques, en assurant une coordination fluide des flux et en veillant à la satisfaction des différentes parties prenantes.
Votre mission inclut également l’amélioration continue des processus, selon les principes du Lean Management, avec pour objectif d’accroître la performance opérationnelle tout en garantissant des standards de qualité élevés.
Vous identifiez les leviers d’optimisation, proposez des solutions concrètes et accompagnez leur mise en œuvre directement sur le terrain.
Principales :
* Assister le Team Leader dans la gestion quotidienne des expéditions B2B, B2C
* Superviser les flux logistiques, en assurant la coordination entre les différents acteurs (transporteurs, entrepôt)
* Gérer les priorités d’expédition en fonction des délais, des volumes et des contraintes spécifiques
* Suivre les indicateurs de performance (KPI) logistiques et proposer des actions correctives si nécessaire
* Assurer la continuité des opérations en cas d’absence du Team Leader
* Soutien des processus opérationnels
* Communication et ordonnancement efficace pour garantir l'adéquation de l'offre de distribution avec les besoins
* Analyse et optimisation des processus pour identifier, éliminer les gaspillages afin d’améliorer l'efficacité et garantir la satisfaction client
* Gestion opérationnelle de l'équipe
* Collaboration avec les autres départements
Remplacement Team Leader :
* Intégrer et former les nouveaux collaborateurs, en leur fournissant les directives nécessaires et en les informant des protocoles de sécurité
* Superviser les opérations de l'équipe en l'absence du Team Leader
* Assurer une communication fluide entre les membres de l'équipe et les autres départements
* Prendre des décisions opérationnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processus en temps réel
* Motiver et encourager l'équipe
Profile
Profil Recherché :
Hard Skills
* Bonnes connaissances des normes de qualité et de sécurité spécifiques à l'industrie/distribution horlogère
* Capacité à diagnostiquer rapidement des problèmes techniques et à proposer des solutions adaptées
Soft Skills
* Leadership et gestion d’équipe
* Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter des délais serrés
* Sens de l'organisation et de la planification
* Esprit d'analyse pour identifier les problèmes et mettre en place des actions correctives et préventives
* Approche orientée vers l’amélioration continue des processus et de la productivité
* Bonnes compétences en communication écrite et orale
* Capacité à transmettre clairement les attentes et à faire remonter les informations nécessaires au management
Professional Requirements
Formation:
* Une expérience de 3 ans minimum dans un environnement de distribution ou industriel est généralement requise, avec une expérience de gestion d’équipe
* Connaissances des méthodes LEAN
* Connaissance SAP
* Maitrise de la suite Office
Languages
Langue Française avec de bonnes connaissance en Anglais. Toutes autres langues est un plus
Job Location: Longue-Rue / Länggasse, 2504 Biel/Bienne, Switzerland (Bern)
Company Address: Swatch Ltd Nicolas G. Hayek Strasse 1 CH-2502 Biel Switzerland
Seniority level
* Seniority level
Associate
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
General Business and Other
* Industries
Retail Luxury Goods and Jewelry
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