Ph3Assistant Banquet Operations Manager 100% /h3 pLocation: 8001 Zürich (ZH) /p pWorkload: 100% /p pEmployment start: /p pEmployment duration: Permanent /p pWork form: Shift work, Sunday and holiday work /p h3Responsibilities /h3 ul liStellvertretung des Banquet Operations Mangers bei Abwesenheit /li liPlanung und Durchführung von Veranstaltungen /li liDurchführung von Schichtbriefings und Teambesprechungen /li liGewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch exzellenten Service und professionelles Reklamationsmanagement /li liZuständigkeit für die Ausbildung und Betreuung von Praktikantinnen und Praktikanten /li liUnterstützung in administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Dienst- und Einsatzplanung des Servicepersonals /li liOperative Leitung des „Chalet au Lac“ während der Wintermonate /li liRegelmäßige Kontrolle und Qualitätsüberwachung der Banketträumlichkeiten /li /ul h3Qualifications /h3 ul liAbgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie /li liBerufserfahrung in einer gleichen oder ähnlichen Position /li liKenntnisse der Standards von Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels /li liLeidenschaftlicher Gastgeber mit charmantem und gepflegtem Auftritt /li liAffinität zu hochstehender Gastronomie /li liBelastbar, flexibel und verantwortungsbewusst /li liSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch /li /ul h3Language Skills /h3 ul liGerman: Orally – Very good, Written – Very good /li liEnglish: Orally – Very good, Written – Very good /li /ul h3Qualification Experience /h3 ul liQualification level: Skilled /li liWork experience: More than 3 years /li liEducation: Higher professional education and training, Swiss Federal PET diploma or equivalent /li /ul /p #J-18808-Ljbffr