Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs spezialisiert hat. Die Expertise und langjährige Erfahrung werden von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben in Anspruch genommen.
Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents
- Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
- Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
- Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
- Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client-Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerktechnologien)
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Zu den Benefits gehören:
- 5 Wochen Ferien
- Attraktive Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Zeitgerechte Anstellung