Unser Rocken Partner ist eine traditionelle und doch moderne Bank mit individueller und professioneller Beratung in sämtlichen Bankgeschäften. Die Leistungen beinhalten Produkte im Bereich Finanzierung, Anlage, Vorsorge, Zahlungen, Sparen sowie Online Services.
Deine Verantwortung
* Du kümmerst dich um den First Level Support bei IT-Anliegen im Bereich Infrastruktur und Applikationen und agierst als Bindeglied zwischen der Bank und dem Provider (Second Level Support), wobei du auch die Ticketverwaltung übernimmst.
* Du bist verantwortlich für die Beschaffung sowie die Bereitstellung von Hardware und Software.
* Du unterstützt aktiv bei der Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten und hilfst mit, die digitale Zukunft voranzutreiben.
* Du spielst eine zentrale Rolle bei der Prozessoptimierung und übernimmst die Weiterentwicklung interner Applikationen.
* Zudem übernimmst du die Stellvertretung der Teamleiterin und unterstützt das Team in verschiedenen Belangen.
Deine Skills
* Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung und bringst Bankerfahrung mit.
* Du bist mit Microsoft-Anwendungen (insbesondere M365) vertraut und hast diese bereits angewendet.
* Du hast Erfahrung in der Konfiguration, Installation und dem Support von Hard- und Software.
* Dein technisches Flair und die Freude am Lernen motivieren dich, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
* Du arbeitest gerne im Team, gehst aber auch selbstständig und zielorientiert an Aufgaben heran und zeigst dabei stets Verantwortungsbewusstsein und Engagement.
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