After Sales Returns sorgt dafür, dass Kundenrückgaben ohne Defekt schnell, sauber und effizient verarbeitet werden. So schaffen wir ein positives Kundenerlebnis. Im Tagesgeschäft bearbeitest du Rücksendungen, prüfst deren Zustand und stellst sicher, dass sie korrekt erfasst und weiterverarbeitet werden.
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Wichtige Hinweise
Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
Was Sie bewegen
Entgegennahme der angelieferten Retouren und deren Sortierung für die Weiterverarbeitung
Korrektes Beurteilen der Artikel für deren weiteren Verwendungszweck (Einlagerung, Wiederaufbereitung
Lückenlose Prüfung der Artikel und deren Lieferumfang
Kontrolle und Korrektur der Produktdaten anhand des physischen Artikels in unserem Lagerverwaltungssystem
Du sorgst für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
Was Sie mitbringen
Idealerweise bringst du Erfahrung mit in
Consumer Electronics oder hast Interesse an der Unterhaltungselektronik
Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
Deutsch (fliessend)
Du hast idealerweise Berufserfahrung im Retouren- und Garantieprozess
Du bringst starkes Interesse und ein breites Fachwissen im Bereich Unterhaltungselektronik mit
Eine hohe Affinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse setzen wir voraus
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
Belastbarkeit, körperliche Ausdauer sowie zuverlässige und einsatzfreudige Arbeitsweise erwarten wir
Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen
Was wir Ihnen bieten
Handy-Abo
Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
Mitarbeiterangebote
Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
Ferien
Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Individuelle Weiterbildung
2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
Aus- und Weiterbildung
Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
Eigenverantwortung & Freiraum
Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
Bewerbung &