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Aufgaben der Stelle
Description du poste Garantir un accueil professionnel et une écoute active des clients en français ou en anglais Entretenir une relation commerciale positive Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes clients dans le système de gestion. Gérer les délais , assurer la coordination avec la production et la logistique Traiter les réclamations simples en lien avec les interlocuteurs Préparer les devis, relances et supports nécessaires aux actions commerciales Appuyer le Responsable du Département dans l'organisation et le suivi des activités commerciales (reporting, agenda, communication interne) Profil attendu CFC d'employé·e de commerce ou équivalent Très bonnes compétences en français/anglais indispensables , clientèle internationale Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire À l'aise avec les outils informatiques et un ERP
