Firmenbeschreibung
LeTeAm, entreprise spécialiste en recrutement, est en constante croissance. Pour nos clients, nous recherchons constamment des collaborateurs dynamiques, motivés et autonomes. Forts de nos 26 agences en Suisse et de 36 années d'expérience, nous vous offrons les meilleures perspectives d'avenir correspondant à votre profil.
Vous êtes employé/e de commerce CFC ? Vous êtes à la bonne porte ! Postulez simplement !
Stellenbeschreibung
1. Assurer la réception et l'accueil
2. Gérer la centrale téléphonique en français et allemand (minimum C1)
3. Rédiger diverses correspondances (emails, lettres, etc.)
4. Traiter divers travaux administratifs
5. Communiquer aux clients les nouveautés, changements de prix, variations d’assortiment, manquements à la livraison, qualité, etc.
6. Gérer et suivre les actions/rabais
7. Traiter les non-conformités : saisie et suivi des réclamations, émission de notes de crédit si nécessaire
8. Analyser et mettre en place des solutions d’amélioration continue pour les tâches quotidiennes et les processus du service
Nous attendons
* CFC d'employé/e de commerce ou formation équivalente
* Minimum 1 année d'expérience dans un poste similaire
* Bonne connaissance du système de facturation
* Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
* Français parlé et écrit parfaitement, allemand niveau minimum C1
* Rigueur, précision et autonomie
* Sens de l'organisation et discrétion
Nous offrons
* La possibilité d’intégrer une entreprise de renom
* Excellentes conditions de travail
* Un salaire à la hauteur de vos compétences
* Une agence à la pointe de la technologie et un conseiller à votre écoute
* Une mission à long terme avec possibilités d’engagement fixe
Veuillez noter que nous acceptons aussi les candidatures par courrier postal, mais elles ne seront pas retournées pour des raisons administratives.
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