Overview
Die Gastrag AG besitzt seit 1968 Restaurants, Pubs und Hotels in der Schweiz. Sie ist spezialisiert auf die langfristige Leitung von Betrieben der Konzeptgastronomie und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende. Für unser einzigartiges Hotel California suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Front Office & Housekeeping Supervisor (m/w).
Unser Hotel California, mit integriertem Papa Joe’s American Restaurant & Caribbean Bar, verfügt über 19 renovierte und moderne Zimmer. Die Gäste kommen aus aller Welt und schätzen besonders die zentrale Lage unseres Hauses, mitten in der Zürcher Altstadt. Als Front Office & Housekeeping Supervisor bist Du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie die Einsatzplanung und Organisation des Housekeeping.
Du bist eine inspirierende und kommunikative Persönlichkeit und ein Organisationstalent, die gleichermassen den Gästekontakt schätzt. Du setzt die konzeptspezifischen Vorgaben der Gastrag AG und des Hotel California jederzeit um.
Responsibilities
* Empfang/Verabschiedung der Gäste bei deren An-/Abreise inklusive Check-in und Check-out
* Betreuen unserer Gäste mit Freude und Engagement
* Frühstücksservice
* Stetiges Einhalten des Qualitätsstandards
* Annahme von Reservationen für Hotelzimmer und Tischreservationen für unser Restaurant
* Aktives Verkaufen von Hotelzimmern
* Kontingentverwaltung
* Behandlung von Gästereklamationen
* Registrierkassenführung und -abrechnung, Tagesabrechnungen
* Einsatzplanung und Kontrolle des Housekeeping-Teams
Qualifications
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position
* Du bist ein Teamplayer
* Du bist begeisterungsfähig und identifizierst dich mit den täglichen Aufgaben
* Du bist flexibel und belastbar
* Du bist bereit auch an Wochenenden und Abenden zu arbeiten
* Du sprichst Deutsch und Englisch
Benefits
Die Gastrag AG ist im Familienbesitz, sie wird familiär geführt. Die Förderung unserer Mitarbeitenden und ein starker Team-Spirit sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Zudem bieten wir zeitgemässe Anstellungsbedingungen inklusive Sonderleistungen, die sich an den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden orientieren.
Wenn Du dich im Stellenprofil wiedererkennst und dich mit unseren Werten identifizierst, dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen samt Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto. Nur Bewerbungen, die dem Anforderungsprofil entsprechen und in die engere Auswahl kommen, werden kontaktiert. Es werden ausschliesslich online eingereichte Bewerbungen berücksichtigt.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Hospitality
Die Gastrag AG freut sich auf Ihre Bewerbung.
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