Exchange Engineer 80 - 100 %Exchange, M365 und Collaboration sind deine Leidenschaft? Dann bring deine Ideen bei uns ein, gestalte moderne Workplace-Services aktiv mit und übernimm Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact.Exchange Engineer 80 - 100 %Departement:Finanzen & ServicesArbeitsbeginn:Per sofort oder nach VereinbarungAufgabenAls Verstärkung für unser agiles, selbstorganisiertes Produktteam End User Computing suchen wir dich als Exchange Engineer.In deinem Alltag verbindest du Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen. Dabei übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv die digitale Zusammenarbeit an der ZHAW mit.Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst im Wesentlichen:Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online)Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint OnlineBeratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der AnforderungsklärungKonzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von ArchitekturentscheidungenMitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen ProjektenZusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-AnalysenBetrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im MailflowAutomatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und ConfluenceProfilFür diese spannende und verantwortungsvolle Funktion ötigst du:Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertiger Qualifikation (z. B. Universität, ETH)Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint OnlineErfahrung in der technischen Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von GeschäftsanforderungenVerständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzenErfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (wie z.B. TOPdesk, Jira und Confluence) von VorteilKommunikatives Flair und ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender ZusammenarbeitTeamplayer mit eigenverantwortlicher und lösungsorientierter ArbeitsweiseFähigkeit technische und architektonische Fragestellungen zu beurteilen und strategisch einzuordnenInteresse an kontinuierlicher Weiterbildung sowie aktiver Beitrag zur Wissenskultur im TeamSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftErfahrung im Hochschulumfeld oder in komplexen IT-Organisationen ist von VorteilBei uns erwartet dich ein professionelles, hilfsbereites und selbstorganisiertes Team mit klaren Rollen, viel Gestaltungsspielraum und einer engagierten Zusammenarbeit. Wir fördern unsere fachliche Weiterentwicklung aktiv durch Wissenstransfer und stehen im engen Austausch mit Expertinnen und Experten aus Forschung und Lehre. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, dich als Teamplayer:in einbringst und eine offene, partnerschaftliche Zusammenarbeit schätzt, bist du bei uns genau richtig. Fühlst du dich in einem dynamischen und komplexen Umfeld wohl und hast Freude an neuen Technologien? Dann wird dich diese Funktion begeistern.Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.Dafür stehen wirDie ZHAW Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.Die Abteilung Information & Communication Technology (ICT) spielt mit rund 100 Mitarbeitenden eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und der digitalen Transformation der ZHAW. Um innovativer und näher an den Kunden zu sein, hat die ICT auf eine agile Organisation umgestellt. Wir orientieren uns an "SAFe"; Respekt, Transparenz, sowie Selbstorganisation sind entscheidende Werte bei uns.Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.Das bieten wir anWir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile finden Sie auf der Seite Arbeiten an der ZHAW. Hier die wichtigsten Eckpunkte:Kontakt WittmerPeople ManagerinXenia BinnerRecruiting Manager jid57d745fa jit0623a jiy26a