Lausanne
Durant ces trois ans de formation, tu acquerras des connaissances approfondies en assurance-maladie et assurances sociales. Nos formatrices et formateurs te soutiendront, et tu pourras accomplir diverses tâches de manière autonome et prendre progressivement des responsabilités. Nous sommes l'une des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2 700 collaboratrices et collaborateurs, et formons plus de 100 apprenti/es et stagiaires dans tout le pays.
Ta mission
* Tu reçois, traites et renseignes les demandes administratives au guichet, au téléphone et par correspondance spécialisée
* Tu coordonnes et gères les rendez-vous
* Tu établis, compares et assures le suivi des offres avec la concurrence
* Tu contrôles, exécutes et saisis les mutations (changements d'adresse, modification de franchises, etc.) selon les procédures prescrites
* Tu saisis et gères les données ainsi que les prestations administratives
* Tu assures la coordination interne et exécutes des tâches administratives générales avec d'autres services
Ce que tu apportes
* Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance
* Tu obtiens de bonnes à très bonnes notes scolaires
* Tu travailles de manière précise
* Tu es motivé-e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser
* Tu as le sens du contact avec la clientèle, également au téléphone
* Tu es capable de travailler en équipe et tu es orienté-e vers la clientèle
Ce qui nous distingue
Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne santé au travail.
Fair Compensation
Nous sommes certifiés pour l'égalité salariale entre les femmes et les hommes pour une même fonction.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.