Würth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über 150 000 Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technische Produkte und Arbeitsschutz bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement. Seit 1945 bewährt und bereits seit 1962 in der Schweiz zuhause bietet Würth AG massgeschneiderte Lösungen mit dem Ziel, ihren Partnern den Alltag zu erleichtern. Würth AG mit Sitz in Arlesheim (BL) ist ein Unternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.AufgabenFirst Level Support: Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungsbehebung (telefonisch, per Mail, Chat und per ITSM-Ticketing-Tool auf DE, FR und EN)Inventaraufnahme und Meldung bei Bestellbedarf für IT-HardwareDaten- und Zugriffsmanagement: Erfassung, Verwaltung und Pflege von Benutzerdaten und ZugriffsrechtenOn- und Offboarding sowie interne Funktionswechsel von Mitarbeitenden für IT-Hardware, Software, Berechtigungen im SAP sowie im Active Directory und Intune inklusive Einrichten von ArbeitsplätzenErstellen und Pflegen von technischen DokumentationenUnterstützung bei IT-Projekten und bei der Einführung neuer Technologien und SystemenVoraussetzungenErfahrung im IT-SupportSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von VorteilAusgesprochen hohe Dienstleistungsorientiertheit und Freude am Lösen von IT-ProblemenKommunikationsstärke und Freude am Umgang mit MenschenHohe Sozialkompetenz, um Mitarbeitende für die Digitalisierungsziele zu begeistern und zu begleiten Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und analytisches DenkvermögenKenntnisse in Windows 10, Windows 11, iPadOS, iOS, Ticketing-Tools, SAP, Intune (MDM) und Microsoft 365 Tools von VorteilWir bietenMöglichkeit für einen Homeoffice Tag pro Woche5 Wochen Ferien / 40h WocheEin junges, dynamisches und familiäres TeamEine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldVergünstigtes PersonalrestaurantIhr KontaktDoron Hurni, HR Business Partner