Die Leftclick AG begleitet seit vielen Jahren KMU und Non‑Profit‑Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT‑Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung. Wir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know‑how, um nachhaltige und effiziente Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.
Aufgaben
* Annahme und Koordination von Supportanfragen per Telefon und E‑Mail
* 1st‑Level‑Support sowie Überwachung der Kundensysteme
* Erstellen und Pflegen von Dokumentationen
* Mitarbeit und Unterstützung bei IT‑Projekten für unsere KMU‑Kunden
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
* Sehr gute Kenntnisse im Microsoft‑Umfeld (Client, Server, Microsoft Office 365)
* Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
* Dienstleistungsorientierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
* Gepflegtes Auftreten und professioneller Umgang mit
* Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
* Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit – auch, wenn das Telefon einmal öfter klingelt
* Leidenschaft für neue IT‑Technologien und eine schnelle Auffassungsgabe
Benefits
* Attraktive Vergütung mit 13. Monatslohn und leistungsabhängigen Boni
* Marktgerechte Löhne und Zusatzleistungen, die Motivation und Zufriedenheit fördern
* Moderne Arbeitsplätze mit Stehpulten und ergonomischer Ausstattung
* Gratis Kaffee und eine entspannte Atmosphäre im Pausenbereich
* Fortschrittliche Sozialversicherungen
* Vier Wochen Ferien pro Jahr und flexible Arbeitszeiten
* Überstundenkompensation und Förderung der Work‑Life‑Balance durch flexible Modelle
* Weiterbildung wird bei uns grossgeschrieben: Wir unterstützen dich finanziell und zeitlich bei externen Schulungen – auch während der Arbeitszeit
* Teamspirit: Regelmäßige Teamevents wie Sommer‑Grillabende und Feste gehören dazu
* Anerkennung für Treue: Großzügige Dienstaltersgeschenke für langjährige Mitarbeitende
* Vergünstigungen: Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen von Leftclick AG sowie von Partnern wie Swisscom und lokalen Sportgeschäften
* Mitarbeiterplattform mit zusätzlichen Vorteilen
Wenn du Freude an Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit hast, bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
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