Ph3Teamleiter/-in Fachliche und disziplinarische Führung /h3pDu bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und ein Team im täglichen Kundendialog zu führen? Bei uns kannst du deine Führungsqualitäten einsetzen und gleichzeitig ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen. /ph3Deine Aufgaben /h3ulliFachliche und disziplinarische Führung eines Projektteams /liliPersönliche Betreuung, Coaching und Motivation deiner Mitarbeitenden /liliSicherstellen von Qualitätsstandards und Zielerreichung /liliFühren von regelmässigen Mitarbeitergesprächen /liliSteuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen /liliDurchführung von Schulungen /li /ulh3Dein Profil /h3ulliAbgeschlossene Berufsausbildung /liliErste Führungserfahrung im Call Center (Inbound oder Outbound) /liliOffene und kommunikative Persönlichkeit /liliZiel- und lösungsorientierte Arbeitsweise /liliSicherer Umgang mit MS-Office /liliHohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Engagement /li /ulh3Das erwartet dich bei uns /h3ulliEine spannende Führungsposition in einem etablierten Schweizer Call Center mit über 25 Jahren Erfahrung /liliEin Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Qualität und Kundenorientierung an erster Stelle stehen /liliModerne Infrastruktur und gute ÖV-Anbindung /liliLaufende Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten /liliAttraktive Anstellungsbedingungen /li /ulpIn dieser Position setzen wir Eigeninitiative, ein hohes Mass an Belastbarkeit und Engagement sowie eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung voraus. /p /p #J-18808-Ljbffr