Du hast Erfahrung im Collection Management und möchtest ein Team erfolgreich führen sowie Prozesse optimieren? Setze deine Stärken ein, um Umsatzverluste zu minimieren und Abläufe zu verbessern. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit!
Deine Aufgaben
* Koordinieren und Führen der Inkassomassnahmen, um Umsatzverluste effektiv zu sichern
* Mit deinem Team aus 7 Mitarbeitende arbeitest du lösungsorientiert und entwickelst es strategisch weiter
* Du gestaltest und optimierst Abläufe im Collection Management mit Blick auf Effizienz und Zielerreichung
* Schnittstellen mit Fachbereichen wie Legal, IT, Sales und Accounting steuerst du kollaborativ und lösungsorientiert
* Du bist verantwortlich für KPIs, Massnahmensteuerung und die Umsetzung entsprechender Aktivitäten
* Zudem vertrittst du deinen Bereich in wichtigen Ausschüssen und sorgst für die Koordination externer Dienstleister
Das bringst du mit
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft (FH, Universität) oder eine gleichwertige Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung kombiniert mit Führungskompetenz
* Fundierte Kenntnisse in Inkasso-, Abrechnungs- sowie rechtlichen Verfahren
* Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht präsentieren
* Mit Engagement, Durchsetzungsvermögen und Weitblick treibst du Themen zielstrebig und mit starker Umsetzungsfähigkeit voran
* Du bringst sehr gute IT-Kenntnisse mit und kommunizierst fliessend in Deutsch sowie sicher in Französisch
Darauf kannst du dich freuen
Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:
* faire und marktorientierte Vergütung
* flexible Arbeitsmodelle
* massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* umfassendes Gesundheitsmanagement
* eine fortschrittliche Infrastruktur
Im Überblick
Fragen zur Stelle
Marcel Oertel
Leiter Customer Operations +41 79 645 23 10
Fragen zur Bewerbung
Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.
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