Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (DE/FR/IT) 100% (m/w/d)
Die W. AG wurde 1922 in Bern gegründet und ist heute ein etabliertes Handelsunternehmen für hochwertige Kunst- sowie Echtleder, dekorative und technische Stoffe für Polstereien, Innenarchitektur und anspruchsvolle Anwendungen im Innen- und Aussenbereich. Unsere Materialien finden Einsatz unter anderem in der Möbel- und Objektgestaltung, in der Auto- und Bootssattlerei sowie in individuellen Gestaltungs- und Ausbauprojekten.
Von unserem Standort in Worb aus beliefern wir Kunden in der ganzen Schweiz zuverlässig und effizient. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als:
Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (DE/FR) 80-100% (m/w/d)
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion sind Sie eine zentrale Drehscheibe zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst sowie internen Abteilungen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören
Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in Deutsch, ösisch und Italienisch
Selbstständige Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und administrativen Anliegen
Koordination mit Einkauf, Buchhaltung und Versand
Bearbeitung von After-Sales-Anfragen wie Nachlieferungen oder Transportschäden
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im operativen Tagesgeschäft
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ), idealerweise in einem technischen Umfeld
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service
Deutsch als Muttersprache sowie sehr gute ösischkenntnisse in Wort und Schrift
Italienischkenntnisse in Wort erforderlich
Sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und arbeiten lösungsorientiert
Das erwartet Sie bei uns
Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen und moderner Infrastruktur. Sie arbeiten nahe am Kunden, übernehmen Verantwortung im Tagesgeschäft und können Ihre Erfahrung aktiv einbringen und weiterentwickeln. Wir bieten Ihnen zeitgemässe Anstellungsbedingungen in einem stabilen und praxisnahen Arbeitsumfeld mit guter ÖV-Anbindung.
Bewerbungsinformationen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal und darauf, Sie kennenzulernen.
Für Fragen steht Ihnen Herr Pablo Bordon, Leiter Verkauf, gerne zur Verfügung. jid205caeaja jit0311ja jiy26ja