Fachkraft Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Lohn - CHF70'000 - 85'000
Unser ROCKEN Partner ist ein führender Lieferant von Dichtungstechnologien. Das vielseitige Produktportfolio setzt immer wieder den Massstab in vielen verschiedenen Märkten wie Halbleiter, Wissenschaft, Luft- & Raumfahrt, Chemie, Biotechnologie, Pharmazie, Medizintechnik, Lebensmitteltechnologie, Bahn- & Verkehrstechnik, und vielen anderen. Mit innovativen Technologien stellt unser ROCKEN Partner immer wieder herausragende Lösungen für vielfältige Anwendungen bereit.
Verantwortung
Du nimmst Kundenaufträge entgegen, koordinierst die interne Abwicklung und sorgst für reibungslose Prozesse bis zum Versand inklusive Zoll- und Transportorganisation
Als Fachkraft Auftragsabwicklung erstellst und verfolgst Du Angebote in Abstimmung mit den zuständigen Stellen
Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch und Englisch – telefonisch und schriftlich – und gewährleistest eine professionelle Betreuung
In dieser Rolle koordinierst Du nationale und internationale Versandprozesse unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften
Du bearbeitest Kundenreklamationen effizient und lösungsorientiert
Du pflegst Stammdaten sorgfältig und unterstützt das Verkaufsteam bei projektbezogenen Aufgaben
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Du verfügst über fundierte Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst
Mit Exportprozessen und Zollabwicklungen bist du bestens vertraut
Der Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht
Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen eine sichere Kommunikation
Teamarbeit, Kundenkontakt und klare Kommunikation bereiten dir Freude
Benefits
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
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