Fachkraft Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Lohn - CHF70'000 - 85'000
Unser ROCKEN Partner ist ein führender Lieferant von Dichtungstechnologien. Das vielseitige Produktportfolio setzt immer wieder den Massstab in vielen verschiedenen Märkten wie Halbleiter, Wissenschaft, Luft- & Raumfahrt, Chemie, Biotechnologie, Pharmazie, Medizintechnik, Lebensmitteltechnologie, Bahn- & Verkehrstechnik, und vielen anderen. Mit innovativen Technologien stellt unser ROCKEN Partner immer wieder herausragende Lösungen für vielfältige Anwendungen bereit.
Verantwortung
* Du nimmst Kundenaufträge entgegen, koordinierst die interne Abwicklung und sorgst für reibungslose Prozesse bis zum Versand inklusive Zoll- und Transportorganisation.
* Als Fachkraft Auftragsabwicklung erstellst und verfolgst Du Angebote in Abstimmung mit den zuständigen Stellen.
* Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch und Englisch – telefonisch und schriftlich – und gewährleistest eine professionelle Betreuung.
* In dieser Rolle koordinierst Du nationale und internationale Versandprozesse unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften.
* Du bearbeitest Kundenreklamationen effizient und lösungsorientiert.
* Du pflegst Stammdaten sorgfältig und unterstützt das Verkaufsteam bei projektbezogenen Aufgaben.
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
* Du verfügst über fundierte Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst.
* Mit Exportprozessen und Zollabwicklungen bist du bestens vertraut.
* Der Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht.
* Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen eine sichere Kommunikation.
* Teamarbeit, Kundenkontakt und klare Kommunikation bereiten dir Freude.
Benefits
* Eingespieltes und dynamisches Team.
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
* 13. Monatsgehalt.
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