Description du poste
La Faculté de médecine de l’Université de Genève bénéficie d’une dynamique multiculturelle enrichissante à laquelle elle contribue par son rayonnement dans les domaines de l’enseignement, de la recherche et de son partenariat avec les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG).
Suite à un départ à la retraite, la Faculté recrute un(e) :
Chef(fe) du service audiovisuel (Technicien spécialiste ) à 100%
chargé(e) de piloter, structurer et développer l’ensemble des activités audiovisuelles au service de l’enseignement, des examens et des manifestations institutionnelles.
Rattaché(e) à la Direction des services communs de la Faculté, le/la titulaire du poste assure la responsabilité organisationnelle, technique et managériale du service, dans un objectif constant de qualité, de fiabilité, d’innovation et d’amélioration continue.
Le/La Chef(fe) du service audiovisuel garantit le bon fonctionnement, la maintenance et l’évolution des infrastructures audiovisuelles déployées dans plus de 100 locaux répartis sur deux sites CMU et HUG, en veillant à répondre aux besoins spécifiques des enseignant·es, des étudiant·es, de l’administration et des partenaires institutionnels.
Il/Elle encadre l’équipe technique, pilote les projets structurants et assure un haut niveau de service, tant dans les interventions d’urgence que dans les développements à moyen et long terme.
Missions principales
* Assurer la gestion et l’encadrement de l’équipe du service audiovisuel (5 technicien-ne-s);
* Garantir la continuité et la qualité des prestations audiovisuelles (cours, examens, conférences, événements, retransmissions, streaming) ;
* Superviser la maintenance préventive et corrective des équipements et infrastructures ;
* Planifier le renouvellement technologique et gérer le cycle de vie des installations ;
* Concevoir, piloter et coordonner des projets audiovisuels complexes ;
* Assurer la gestion des fournisseurs, des commandes et du suivi budgétaire du service ;
* Veiller à l’optimisation des processus et à l’amélioration continue des services ;
* Collaborer avec les partenaires internes et externes dans un environnement académique international.
* Faire évoluer les prestations du service en fonction de l’évolution des besoins
Innovation et développement
* Assurer une veille technologique active afin d’anticiper les évolutions du secteur audiovisuel et proposer des orientations stratégiques adaptées ;
* Garantir la mise à niveau continue des compétences de l’équipe et veiller à ce qu’elle demeure à la pointe des évolutions technologiques ;
* Développer et diffuser une culture de gestion de projet, d’innovation et de responsabilisation au sein du service ;
* Promouvoir des solutions techniques durables, fiables et adaptées aux exigences pédagogiques.
Titre et compétences exigés
* Diplôme de technicien·ne en audiovisuel, en électronique multimédia ou formation jugée équivalente ;
* Expérience professionnelle d’au minimum cinq ans dans le domaine audiovisuel ;
* Expérience confirmée en encadrement et gestion d’équipe, idéalement dans un environnement technique ou académique
* Expérience avérée en conduite de projets techniques.
Compétences techniques
Le/La candidat·e devra démontrer une maîtrise approfondie ou une capacité de supervision experte des domaines suivants :
* Exploitation, configuration et maintenance de systèmes de captation, de transmission, de streaming et de diffusion audiovisuels ;
* Technologies de visioconférence telles que Webex, Pexip, Teams et Zoom, ainsi que gestion de codecs professionnels, notamment Cisco et Avaya ;
* Systèmes de pilotage domotique et d’automatisation des équipements audiovisuels (notamment environnements de type Extron) : intégration réseau, programmation et gestion de l’adressage IP ;
* Connectique et transmission des signaux audio/vidéo ;
* Outils de production vidéo (caméras, micros, éclairage) et de post-production multimédia (montage vidéo, traitement d’images, numérisation de supports) ;
* Gestion et exploitation d’un réseau informatique dédié au secteur audiovisuel ;
* Maintenance d’un parc d’équipements complexes, coordination de prestataires et gestion des stocks techniques.
Compétences organisationnelles et relationnelles
* Maîtrise des bonnes pratiques en matière de services aux utilisateurs (gestion des demandes, priorisation, amélioration continue) ;
* Excellentes capacités d’organisation, d’anticipation et de priorisation ;
* Capacité à travailler dans l’urgence tout en pilotant des projets stratégiques à long terme ;
* Sens de l’adaptation, esprit d’initiative et aptitude à résoudre des problématiques techniques complexes ;
* Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion (commandes, réservations, gestion de stock) ;
* Capacité à évoluer dans un environnement international ;
* Aptitude à communiquer en anglais (expression orale et compréhension écrite).