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Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100%
* 100%
* Hybrid
* Dübendorf, Suisse
* Mit Berufserfahrung
* 30.06.25
Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
Für Broker & Partner Deutsche Schweiz mit Sitz in Dübendorf (Nähe S-Bahnstation Stettbach) suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in zur Erweiterung unseres Teams.
Sie verstärken unser eingespieltes und flexibles Innendienst-Team beim Ausbau unseres Partnergeschäftes. Im Bereich Vertriebssupport betreuen und unterstützen Sie unseren anspruchsvollen Versicherungspartner in den Branchen Nichtleben Privatkunden und Nichtleben Unternehmenskunden. Sie stehen im telefonischen Kontakt mit unserem Partner und Kunden, Sie erstellen Offerten, verarbeiten Versicherungsanträge inklusiv der übrigen administrativen Arbeiten. Zudem sind Sie in regelmässigen Kontakt mit unseren Fachabteilungen am Geschäftssitz in Lausanne.
Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:
* Unterstützung unserer Mitarbeiter im Kundensupport
* Vorbereiten von Offerten in den Nicht-Leben-Branchen im Privatkunden- und Unternehmensgeschäft
* Vollständige Antragserfassung
* Erledigung der anfallenden Korrespondenz
* Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon
* Übrige administrative Arbeiten
Das zeichnet Sie aus:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche; VBV Zertifizierung von grossem Vorteil
* Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
* Verkaufs- und kundenorientiert
* Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
* Kommunikative und offene Persönlichkeit
* Schätzen den Kundenkontakt
Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, lernfähig sind, sich schnell in einem Team integrieren können und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns!
Wir bieten Ihnen:
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
* Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
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